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	仕事が忙しくて活動できる時間がなかなか取れないのですが…
	エレッタではパソコンをインターネットができる環境であれば２４時間いつでもどこでもマイページからお相手を探したり、交際相手にメールをしたりできます。無理はせずご自分に合った時間に活動することが一番です。交際相手がいる場合で連絡の間隔があいてしまう場合は前もってその旨をお相手に伝えておきましょう。

	活動中、悩みを相談したいときは？
	エレッタではご入会時のご相談、活動中のさまざまな悩みもサポータースタッフがお聞きいたします。また、電話や直接相談するのはちょっとという場合は会員マイページ内に設置されている専用メールでも相談することができます。

	エレッタからの郵便物はどうなっていますか？
	資料請求その他、エレッタからの郵便物にはエレッタの名前は一切記入されていない封筒で届きます。それでも不安という場合は郵便局に局留めができることもありますので最寄の郵便局の局員までご相談ください。

	エレッタとの連絡は？
	エレッタとの連絡は会員様の場合、基本的にPCの会員様専用のマイページ内のメールを使用していただければご家族やその他の人に知られる心配はありません。マイページにはご入会後に発行される専用のIDとパスワードを使用いたします。ご入会後に初回ご登録されたメールアドレスにご連絡することは基本的にありません。また、お電話の場合はご家族と同居されている場合は担当者個人名でお電話いたします。基本的には携帯電話をご登録いただければと思います。

	入会にあたって必要な書類は？
	エレッタへの入会にあたって必要な書類は「独身証明書」です。これは市区町村が発行するもので婚姻の事実がないことを証明する書類です。免許証や住民票、パスポート等の公的書類では独身の証明はできません。エレッタ会員様同士の信頼の為であり入会の際に必ず提出して頂いている書類です。また、書類記入上でのご本人様確認の為に身分証明書をご提出頂いております。